Jabra Y-koulutusjohto

Kuvaus

Anna koulutettavien ensin itse kuunnella, kuinka asiakaspalvelussa pitkään työskennellyt henkilö keskustelee aidossa tilanteessa asiakkaan kanssa. Toisessa vaiheessa kouluttaja voi kuunnella uuden henkilön suoriutumista työstään ja antaa tarvittaessa vinkkejä ja neuvoja siitä, miten eri tilanteissa toimitaan.

Y -koulutusjohtoon voidaan liittää kaksi Jabran-kuuloketta, joiden päässä on QD-pikaliitäntä ja lisäksi tarvitset puhelimeen tai tietokoneeseen sopivan liitäntäjohdon.

Uudessa versiossa on myös mykistyskytkin, jolla voidaan estää, että koulutuksen toisen osapuolen ääni ei kuulu asiakkaalle. Valitset itse, onko mykistys päällä vai ei toisen kuulokkeen osalta.