Tilausohjeet
TILAAMINEN ONNISTUU KOLMELLA ERI TAVALLA – VALITSE SINULLE tai ORGANISAATIOLLE SOPIVIN TAPA
- Voit rekisteröityä verkkokauppaamme tehdessäsi tilausta tai tilata ilman tunnuksia (verkkokauppamme yritysasiakkaille).
- Tilaa sähköpostitse lähettämällä tilauksesi myynti@carlacom.fi
- Tilaa puhelimitse 09 8870 1991
Vahvistamme tilauksen arkisin 5-30 min. kuluessa tilauksestasi.
YRITYSASIAKKAAT – BID-TARJOUSPYYNNÖT ISOMMILLE ERILLE
- BID-tarjouksen saat helposti, täytä tuotteen kohdalta pikatarjous lomake tai laita tarjouspyyntö myynti@carlacom.fi
- Pikatarjouksen saat aina 5-30 min kuluessa, kun olet lähettänyt viestisi yrityksen aukioloaikana. Muina aikoina saat tarjouksen viimeistään seuraavana arkipäivänä klo 9:00 mennessä.
MAKSAMINEN
- Lähetämme laskun yrityksille verkkolaskuna tai sähköpostitse
- Tmi- tai juuri perustetuille yrityksille ja kuluttajille maksuehtomme on ennakkomaksu ennen toimitusta.
- Voimme lähettää myös maksulinkin sähköpostiinne, jos haluat käyttää pankki/luottokorttia maksamiseen merkitse vain verkkokauppamme lisätietolaatikkoon pyyntö ja lähetämme Izettle korttimaksulinkin sähköpostiisi.
TOIMITUS PERILLÄ – seuraavaksi arkipäiväksi
- Varastotuotteet toimitamme seuraavaksi arkipäiväksi, jos tilaus tehdään klo 15 mennessä.
- Toimitusmaksu 6,90 € Postin Express-Ovelle paketti.
- Varastoimme kaikkia vihreällä-pallolla merkattuja tuotteita Espoossa sijaitsevassa varastossamme. Vahvistamme toimitusajan aina tilauksen yhteydessä.
- Huom! Yritykset voivat myös tilata tuotteita suoratoimituksina työntekijöiden kotiosoitteisiin
- Postin Express kotitoimitukset tai erikoishinnoittelu erien jakolistaukset eri toimipisteisiin 9,90 € . Kaikkiin toimituksiin tarvitsemme aina täydelliset osoitetiedot ja yhteystiedot (sähköposti osoite ja matkapuhelinnumero).
- Pääkaupunkiseudulla tuotteiden toimitus tarvittaessa samana päivänä. Pikatoimitus veloitus ajankohdan ja sijainnin mukaisesti (15-35 €)
AUKIOLOAJAT
Palvelemme puhelimitse ja sähköpostitse arkisin klo 8.30-17.00.
Noutopisteemme on auki arkisin klo 9-16. Muina aikoina joustavasti sovitun mukaisesti.
